Deel deze baan

Operations Manager Fire & Safety

Datum: 15-nov-2021

Plaats: Antwerpen, BE

Bedrijf: Securitas

Wat ga je doen?

  • In deze all round managementfunctie als Operations Manager bij Securitas, ben je verantwoordelijk voor het volledige operationele beheer van het Fire & Safety Departement. Dit houdt in de dienstverlening in die zich richt op veiligheidspersoneel (brandwachten, veiligheidswachten, gasanalisten, Safety guards Major accounts,…).
  • Naast de operationele supervisors, stuur je ook de planningsdienst en het interne service center aan dat verantwoordelijk is voor: planning, facturatie, preventie en logistiek.
  • Je bepaalt de kwantitatieve en kwalitatieve personeelsnoden, alsook de opleidingsbehoeften. Je voert evaluatie- en coaching gesprekken en beslist mee over mutaties en promoties. We rekenen ook op jou voor het in stand houden van een goed sociaal klimaat door overleg met onze sociale partners.
  • Je onderhoudt regelmatige strategische en commerciële contacten met je stakeholders bij de verschillende klanten met het oog op klantenbinding en kwaliteitsopvolging. Je komt operationeel en commercieel tussen bij klachten en zorgt voor oplossingen.
  • Tot slot heb je P&L verantwoordelijkheid en waak je over de rentabiliteit van de afdeling in functie van de bedrijfsobjectieven.  Hierdoor ben je dus ook verantwoordelijk voor een correct budgetbeheer en volg je maandelijks de resultaten op en neemt corrigerende acties waar nodig.
  • In samenwerking met jouw team, slaag je erin om onze diensten te optimaliseren en uit te bouwen tot een referentie binnen de Fire & Safety dienstverleningswereld.
  • Samen met de Commercial manager zorg je voor een verbreding van het dienstenaanbod binnen het segment Fire & Safety.
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Operations Director.

Wat verwachten wij van jou?

  • Als Operations Manager Fire & Safety bij Securitas kan je terugkijken op een sterke ervaring als people manager binnen een B2B omgeving.  Affiniteit en kennis met safety dienstverlening en materiaalverhuur binnen deze sector is vereist.
  • Je beschikt bij voorkeur over het attest ‘Preventie-adviseur niveau 1’ (of gelijkwaardig door ervaring).
  • Je bent een kei in verbale communicatie in combinatie met een sterk luisterend vermogen en mensen aansturen en coachen geeft jou een grote voldoening.
  • Je beschikt over een gezonde kritische visie, waardoor je waakt over de naleving van de welzijnswetgeving en andere relevante wetgeving.
  • Je combineert business development & klantgerichtheid met resultaatgerichtheid en komt op deze manier tot win-win situaties.
  • Je bent flexibel en beschikbaar voor je team om de continuïteit van de dienstverlening te verzekeren.
  • Als Operations Manager heb je, naast het Nederlands, een goede kennis van de Franse en de Engelse taal en dit zowel gesproken als geschreven.

Wat bieden wij jou?

  • Een marktconform salaris met bedrijfswagen in overeenstemming met je ervaring.
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur
  • Een uitdagende en gevarieerde functie als Operations Manager met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid en dit in een snel evoluerende en dynamische omgeving.

Over Securitas

We help make your world a safer place. Integriteit, waakzaamheid en behulpzaamheid dragen we hoog in het vaandel. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond. Onze sector is in constante evolutie. Samen met collega’s over de hele wereld blijven we veranderingen op technologisch vlak voor. De oplossingen van morgen zijn de uitdagingen van vandaag. Mensen en technologie bouwen bij ons de volgende generatie van veiligheid!


Banensegment: Operations Manager, Safety, Manager, Business Development, Operations, Service, Management, Sales