Deel deze baan

Brigadier Volvo Car Ghent

Datum: 12-jul-2019

Plaats: Oost-Vlaanderen, BE

Bedrijf: Securitas

Functie

Every day, all over the world, everyday heroes like you make people feel more secure. We offer you an opportunity to take on a new challenge. We are currently looking for a “brigadier” to join our team.

Taken

• Je staat in voor de dagelijkse opvolging van de posten op de site. Je stuurt de agenten bij waar nodig en biedt een luisterend oor voor dagdagelijkse problemen.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant; je lost problemen op, staat hen te woord bij vragen en opmerkingen, je evalueert de dienstverlening en doet verbetervoorstellen waar mogelijk.

• Je staat in voor de eerstelijns problemen met de planning. Last minute shiften of wijzigingen worden door jou beheerd.

• Je werkt hoofdzakelijk in een ploegensysteem van 5 brigadiers maar verwezenlijkt ook shiften op post.

• Je waakt over een strikte opvolging van de regels en procedures door de agenten en wijst hen op het belang van een kwalitatieve uitvoering van de dienstverlening. Wanneer nodig, wijs je hen terecht.

• Je beheert de site van Volvo Car te Gent.

• Je geeft leiding aan de agenten die tijdens je shift on site zijn.

Jouw profiel

• Je hebt reeds ervaring binnen de bewaking en zou graag willen doorgroeien binnen het operationele werkveld.

• Je bent zeer klantgericht.

• Je stelt je flexibel op en hebt geen 9-5 mentaliteit.

• Je communiceert vlot en hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels.

• Je bent een teamplayer en kan tegelijkertijd zeer autonoom werken.

• Je tracht steeds empathisch, doch correct op te treden.

• Je hebt een probleem voorkomende ingesteldheid.

• Je houdt van een uitdaging en vindt afwisseling in een job belangrijk.

Ons aanbod

• Een status van klantgebonden brigadier met doorgroeimogelijkheden.

• Een uitgebreid opleidings – en ontwikkelingsprogramma.

• Een leidinggevende functie binnen een professionele werkomgeving waarin ondernemerschap, teamwork en innovatie centraal staan.

• Een markt conform salaris en ploegenpremie.

Zoek soortgelijke banen: