Teamleader Receptie DHL Brucargo 24/7

Datum: 16-mei-2022

Plaats: Vlaams-Brabant, BE

Bedrijf: Securitas

Algemene informatie

Locatie: Zaventem - Brucargo / Contract: Onbepaalde duur - Voltijds 38u / Uren: 3 ploegensysteem 

 

Als Teamleader maak je deel uit van Welcome!, het Hospitality Label van Securitas.  Wij hebben een jarenlange ervaring in het creëren van een passend onthaal en bieden iedereen een bezoekersbeleving die naadloos aansluit op de identiteit van onze klanten.  Draag jij gastvrijheid en professionaliteit hoog in het vaandel?  Uitmuntendheid in klantenservice is voor jou een erezaak. Je vriendelijke en spontane aanpak, evenals jouw flair voor detail en creatief denken zullen ervoor zorgen dat elke klant zich jouw warme ontvangst herinnert. Een verzorgd voorkomen, je glimlach en je positieve houding stralen uit op alle medewerkers.  Heb jij daarbovenop nog leidinggevende capaciteiten?  Dan heeft Welcome! de ideale functie voor jou!

Wat ga je doen?

Je zorgt voor de dagelijkse organisatie en je bent het aanspreekpunt voor jouw team, de klanten en Securitas.

Je bent het visitekaartje van onze klanten.

Je geeft leiding aan een team van receptionisten en bent verantwoordelijk voor het opmaken/opvolgen van de planning, prestaties en bijhorende administratie.

Je geeft en organiseert training on the job en coördineert en motiveert je team.

Je maakt instructies op en implementeert deze in.

Je rapporteert aan de Branch Manager

Jouw profiel

  • Ervaring als leidinggevende is een pluspunt.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal.

  • MS Office heeft geen geheimen voor jou.

  • Enthousiast, vriendelijk en klantgericht.
  • Flexibel naar werkuren toe, je komt terecht op een 24/7 site in de omgeving van de luchthaven.
  • Stressbestendige werkhouding.
  • Communicatieve vaardigheden.
  • Je past je gemakkelijk aan en toont belangstelling en begrip voor je klanten en medewerkers.
  • Goede teamspirit.
  • Professioneel voorkomen en gastvrij.
  • Beschikken over problem solving skills & pro-actieve houding.

Ons aanbod

Wanneer je voor Welcome! kiest, ontvang je naast je loon, een hospitalisatieverzekering, een vergoeding voor woon-werk verkeer, een overlijdensverzekering en maaltijdcheques. Welcome! maakt deel uit van een internationale onderneming in volle expansie. Verder kom je terecht in een dynamisch team met toffe collega’s.

Over Welcome!

Welcome! is hét Hospitality en Travel Label van Securitas. Wij hebben een jarenlange ervaring in het creëren van een passend onthaal en bieden iedereen een bijzondere gastervaring die naadloos aansluit op de identiteit van onze klanten.