Opérateur Control Room

Informations générales

Vous travaillerez dans l'équipe du Control-Room ;
Vous assurez la gestion des alarmes entrantes et application des procédures ainsi que l'analyse du système vidéo surveillance ;
Vous assurez la gestion des clés et le contrôle d'accès au siège ;
Vous gérez le standard téléphonique et Helpdesk de notre clientèle ;
Vous assurez également la sécurité du personnel et apportez votre aide en cas de problèmes (Suivi Géolocalisation et travailleurs isolés) ;
Interaction avec les dirigeants opérationnels, les agents de sécurité et les clients Securitas ainsi que les services d'odres publics ;
Vous relevez la transmission et relevez les informations en cas d'incident.

Vous maitrisez les langues française et anglais (la maîtrise d'une autre langue est considérée comme un atout)
Votre serviabilité, votre gestion de stress et des priorités et votre capacité à rester calme en toutes circonstances seront des facteurs décisifs dans l'aboutissement de votre candidature ;
Vous savez travailler aussi bien seul qu'en équipe ;
Vous maîtrisez le pack Microsoft Office,
Vous êtes un bon communiquant ;
Vous êtes capable de travailler avec un horaire variable ;