Team Leader Airport Services Brussels Airport
Op zoek naar een geweldige plek om te werken?
Een plek waar een cultuur heerst van empowerment, waar teamwork belangrijk is en waar je een passie hebt voor wat je doet? Start dan jouw reis bij Welcome! Als Airport Service Agent maak je deel uit van het Welcome! team en zal je werken in een unieke organisatie op Brussels Airport.
Wat breng je mee als bagage?
- Verzorgd voorkomen.
- Met de glimlach bied jij onze klanten & jouw team een kwaliteitsvolle service in alle situaties.
- No is not an answer, voor ieder probleem is een oplossing.
- Gepassioneerd, je weet jouw liefde voor het vak over te brengen naar een team. The motivator is jouw bijnaam.
- Flexibel naar werkuren.
- Georganiseerd en oog voor detail.
- Vlotte communicatie in het Nederlands, Engels & Frans.
- Dynamische persoonlijkheid en leiderschapskwaliteiten.
- Goede kennis van MS Office en Outlook.
- Een eerste werkervaring in een leidinggevende functie of de luchtvaartsector is een extra vinkje naast jouw kandidatuur. Ook kennis van Lost & Found is een troef.
Wat ga je doen als team leader airport services?
- Jij bent het aanspreekpunt voor je team,de klant en het management.
- Je staat in voor coaching, motivatie en opvolging van je team op het terrein.
- Operationeel werk je mee aan een excellente uitvoering van de taken.
- Je biedt ondersteuning aan de planningscel bij last minute aanvragen.
- De klant kan steeds terecht bij jou voor operationele vragen.
- Buiten een goede people manager ben je ook een administratieve duizendpoot.
- Je evalueert je team in samenwerking met het management. Bij functioneringsgesprekken geef je een schouderklopje, maar ook tips & coaching waar nodig.
- Je zorgt voor de implementatie van nieuwe procedures en instructies.
- Je neemt deel aan vergaderingen & je hebt optimalisatievoorstellen.
Ons aanbod
Bij Welcome! weten we dat alles start met een goede training. We voorzien een opleidingstraject van 3 maanden. Wanneer je bij Welcome! werkt ontvang je naast je loon, een hospitalisatieverzekering, een vergoeding voor woon-werk verkeer, een overlijdensverzekering en maaltijdcheques. Welcome! maakt deel uit van een internationale onderneming in volle expansie. Verder kom je terecht in een dynamisch team met toffe collega’s.
Over Welcome!
Welcome! is hét Hospitality en Travel Label van Securitas. Wij hebben een jarenlange ervaring in het creëren van een passend onthaal en bieden iedereen een bijzondere gastervaring die naadloos aansluit op de identiteit van onze klanten.