Sales Support Officer

Informations générales

Lieu de travail: Belgique (BE),

Type de contrat: Durée indéterminée

Date prévue de début du contrat: 12/10/2023

Période d'engagement:

Heures par semaine: 39.00

Qu'allez-vous faire ?

En tant que Sales Support Officer, vous êtes responsable d’analyser les besoins ainsi qu’apporter des solutions avec l’équipe de vente (Account Manager et Key Account Manager). Vous devez avoir la capacité à fixer des priorités, à travailler de manière proactive et à respecter les délais impartis. Vous veillez entre autres au respect de toutes les conditions décrites dans le cahier des charges et vous êtes coresponsable de la formulation de solutions adéquates aux demandes et besoins des clients. Votre rôle a un impact direct sur le chiffre d’affaires.

• Vous avez la responsabilité de traiter les demandes se trouvant dans la boite mails général Sales.
• Vous préparez les devis, effectuez la liste des prix et vous informez le client.
• Avec un suivi administratif irréprochable, vous rédigez les contrats et vous faites le suivi des questions commerciales et opérationnelles (devis, cahier des charges,…).
• Vous gérez les appels entrants des clients, vous détectez les besoins et vous répondez directement aux clients ou vous transmettez le message à vos collègues Sales.
• Grace à votre vision 360°, vous élaborez de nouveaux modules pour les produits/services en se basant sur les demandes récurrentes des clients.
• Et enfin, vous mettez régulièrement à jour la base de données CRM et vous vérifiez la qualité des informations introduites.  

Quelles sont nos attentes ?

• Vous vous exprimez couramment en néerlandais et en français (must).
• Vous avez déjà au moins 2 années d’expérience en tant que support administrative dans la vente.
• Vous êtes intéressé par les technologies dans le domaine de la sécurité et des systèmes informatiques.
• Vous vous reconnaissez comme étant organisé, Team-player et commerciale.
• Vous vous décrivez comme un penseur analytique, orienté vers les solutions et serviable. Vous avez un grand sens des responsabilités.
• La communication et la convivialité avec vos collaborateurs/clients  est votre priorité et vous gérez bien le stress.

Quelle est notre offre ?

Un emploi stimulant dans une entreprise dynamique et professionnelle. Au sein de Securitas, nous sommes fortement engagés dans le développement de nos employés.

• Un emploi au sein d'une équipe dynamique avec la possibilité de travailler à domicile et/ou dans le bureau Securitas le plus proche.
• Un travail varié avec du charisme et des responsabilités
• Un plan de formation étendu
• En outre, vous pouvez compter sur un salaire compétitif et sur les avantages correspondants, en fonction de vos capacités et de votre expérience.

A propos de Securitas

Nous contribuons à faire de votre monde un endroit plus sûr. Nous sommes attachés à nos valeurs : intégrité, serviabilité et vigilance. Chez Securitas Technology, la diversité est notre priorité. Nous encourageons chacun à postuler, quels que soient son origine, son âge, son sexe ou ses antécédents culturels et religieux.

Notre objectif est de rendre le monde plus sûr en offrant à nos clients différents services tels que la surveillance permanente, les solutions technologiques ou la formation.