Team Leader (H/F)

Informations générales

Nous sommes pour le moment à la recherche d’un(e) ‘Team Leader (M/W)’ pour notre clientèle Etatique.

Vous travaillerez dans l’équipe d’agents et vous effectuerez des prestations opérationnelles liées à ces services.
Vous travaillerez en collaboration du Coordinateur de Poste ainsi que du Chef de Poste.
Vous serez chargé du bon déroulement de la pause, à savoir respect des consignes, procédures.
Vous serez un des référents de l’équipe d’agents.
Vous serez la personne de contact entre le Coordinateur de Poste et le Chef de Poste.
Vous serez en charge de la formation des nouveaux collaborateurs.
Vous mettrez en place les consignes de nos clients et effectuerez les comptes-rendus auprès des responsables opérationnels.

Vous parlez couramment le luxembourgeois
Vous maîtrisez parfaitement les manipulations des systèmes d’alarmes.
Vous êtes titulaires des diplômes 1^er secours et incendie.
Vous êtes un coach dans l’âme.
Vous avez de bonnes capacités de rédactions (rapports circonstanciés…).
Vous êtes doté d’un bon relationnel, d’un esprit ouvert, d’un excellent sens de la communication.
Vous êtes rigoureux, investi pour votre travail, et vous êtes un perfectionniste.
Vous êtes doté d’un réel sens de l’esprit d’équipe ainsi qu’un sens de la proactivité.
Vous savez travailler en toute discrétion et confidentialité.
Vous possédez une certaine connaissance du pack Office.